|
Việt Nam có khoảng 10 triệu khách hàng có thể sử dụng
thẻ ngân hàng, nhưng hiện mới chỉ có 1 triệu trong số đó sử
dụng dịch vụ này. Các giao dịch trên các máy ATM tại Việt
Nam mới chỉ dừng lại ở hình thức rút tiền mặt. Theo các
chuyên gia, đã đến thời điểm mà dịch vụ thẻ phải có bước
chuyển biến về chất.
Mới chỉ khai thác
1/10 thị trường:
Ông Gordon Cooper, Giám đốc khu vực Đông Dương của tập
đoàn Visa International nói rằng thị trường Việt Nam có
khoảng 10 triệu khách hàng có thể sử dụng thẻ ngân hàng,
nhưng hiện mới chỉ có 1 triệu trong số đó sử dụng dịch vụ
này. Thị trường lớn và còn nhiều tiềm năng để khai thác nên
việc tham gia mạnh mẽ của các ngân hàng vào thị trường thẻ
cũng là điều dễ hiểu trong thời điểm hiện tại.
Sự hấp dẫn của thị trường chính là lý do khiến cho Visa,
một trong những nhà cung cấp dịch vụ thẻ hàng đầu thế giới,
sớm có mặt ở Việt Nam và mới đây đã mở hẳn văn phòng đại
diện tại Việt Nam.
Trong bối cảnh đó, các ngân hàng thương mại trong nước
cũng đã nhanh chân giành thị phần cho mình, trong đó phải kể
đến nỗ lực của Vietcombank, Incombank, Đông Á, Techcombank…;
dù đầu tư ban đầu cho dịch vụ này là khá tốn kém. Từ cuối
năm ngoái, tổng giám đốc Vietcombank, ông Vũ Viết Ngoạn đã
nhận định rằng, đây là thời điểm bùng nổ dịch vụ thẻ và xu
hướng này sẽ còn tiếp tục.
Năm ngoái, Vietcombank đã phát hành 516,2 ngàn thẻ, trong
đó có 480 ngàn thẻ ATM Connect 24, tăng 200% so với năm
2003. Trong khi đó, các giao dịch thông qua hệ thống ATM
cũng đạt mức 7.590 tỉ đồng, tăng 150% so với năm 2003.
ATM không chỉ để rút tiền:
Mất bốn năm để hình thành mạng lưới máy ATM tại hầu hết
các thành phố lớn trên cả nước, thế nhưng các giao dịch trên
các máy ATM tại Việt Nam mới chỉ dừng lại ở hình thức rút
tiền mặt. Theo các chuyên gia, đã đến thời điểm mà dịch vụ
thẻ phải có bước chuyển biến về chất, tức là các ngân hàng
sẽ có thêm nhiều ứng dụng mới qua thẻ.
Tại Banking Vietnam 2004, các kỹ sư của công ty hệ thống
thông tin FPT (FIS) đã trình diễn những ứng dụng thanh toán
không dùng tiền mặt trên máy ATM - Diebol như: thanh toán
hoá đơn tiền điện, tiền nước, điện thoại, bảo hiểm… Sự kết
hợp giữa sản phẩm ATM của hãng Diebol cùng với ứng dụng
thanh toán hoá đơn của FIS đã thu hút nhiều người, và theo
đại diện của FIS thì hiện nay là thời điểm để triển khai
rộng khắp các ứng dụng này thay vì chỉ để…biểu diễn.
Các ngân hàng cũng đã bắt đầu triển khai các dịch vụ ứng
dụng gia tăng trên thẻ như thanh toán tiền điện, nước, điện
thoại..., tuy nhiên hầu hết vẫn đang ở dạng thí điểm. Để dọn
đường cho việc mở rộng ứng dụng trong những năm tới, ngay từ
bây giờ các ngân hàng đã bắt tay với các nhà cung cấp dịch
vụ như điện, cấp nước và bảo hiểm.
Tuy nhiên, bên cạnh sự phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng,
vấn đề bảo mật hiện đang trở nên nóng hơn bao giờ hết, khi
tội phạm thẻ đã bắt đầu tìm đến Việt Nam.
Theo ông Gordon Cooper, nền tảng công nghệ yếu sẽ tạo
điều kiện cho tội phạm thẻ phát triển, vì vậy xu hướng chung
hiện nay là hiện đại hoá tối đa công nghệ thẻ. Đây là thời
điểm thẻ thông minh hay thẻ từ đang chiếm ưu thế. Việc ngân
hàng Incombank cuối năm ngoái phát hành thẻ Incombank
Cashcard bằng loại thẻ từ là minh chứng rõ nhất cho xu hướng
này. |
